Gabriela Santana
Gerente de Projetos
Sobre Gabriela Santana
Com sólida experiência na gestão de setores críticos no segmento da saúde, Gabriela Santana se destaca como Gerente de Projetos na Excelia, liderando com excelência processos de autorização, auditoria, faturamento, quitação e gestão de recursos de glosas. Constrói parcerias estratégicas com operadoras de saúde, médicos e fornecedores de medicamentos e materiais especiais, contribuindo para a eficácia e integridade dos processos.
Em sua função, é responsável pela Gestão Comercial e Operacional de contas médicas, com ênfase no rigoroso monitoramento de indicadores de qualidade e desempenho, análise detalhada e report de resultados, além da implementação de ações corretivas e iniciativas de melhoria contínua. Sua experiência anterior em uma operadora de saúde multinacional consolidou suas habilidades em negociações estratégicas, elaboração de estudos de impacto e gerenciamento de custos médicos, fortalecendo seu perfil de liderança e inovação.
Formação Acadêmica
Graduada em Serviço Social pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP) e concluiu sua especialização em Direitos Sociais pela Universidade de Brasília (2009 – 2010). Posteriormente, aprimorou suas competências em Gestão de Projetos na Universidade de Pernambuco (2010) e em Gestão Estratégica de Pessoas pela UNIFG (2010 – 2012). Atualmente, possui um MBA em Gestão da Saúde e Administração Hospitalar pela Universidade Salgado de Oliveira (2019 – 2021) e complementou sua formação com uma extensão em Planejamento e Controle Gerencial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).
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